A essência da assertividade é: seja o seu sim, sim; seja o seu não, não. Assertiva é a pessoa que fala de maneira transparente sempre dizendo a verdade, evitando, assim, a hipocrisia e a falsidade. A pessoa assertiva inspira confiança e credibilidade, virtudes vitais para o relacionamento produtivo e saudável entre as pessoas. Longe de ser autoritária e ditatorial, a …
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