Telemarketing
PÚBLICO-ALVO: Telefonistas e equipe de tele vendas e atendimento ao público.
OBJETIVO DO PROGRAMA: Oferecer técnicas e conteúdo para aprimorar e implementar conhecimentos na área de atendimento por telefone.
DURAÇÃO: 4 a 12 horas.
PÚBLICO-ALVO: Telefonistas e equipe de tele vendas e atendimento ao público.
OBJETIVO DO PROGRAMA: Oferecer técnicas e conteúdo para aprimorar e implementar conhecimentos na área de atendimento por telefone.
DURAÇÃO: 4 a 12 horas.