PÚBLICO-ALVO: Todos os profissionais e/ou estudantes que pretendem ingressar no mercado de trabalho.

OBJETIVO: As regras para que as pessoas aprendam a comportar se nas mais diversas situações, desde a forma de vestir-se até na apresentação pessoal são parte do conteúdo deste curso. 

“Descuidos“ podem levar a situações constrangedoras, às vezes não éticas, por desconhecimento de regras básicas, comprometendo a imagem pessoal, profissional e da instituição. 

Estamos todos juntos nesta jornada, por vezes, empolgante, frustrante, desconcertante, emocionante – e raramente aborrecida.

Os conceitos comportamentais contribuem para a qualidade na prestação de serviço, vendas e produção de líderes e colaboradores, clientes e público em geral.

DURAÇÃO: 8 a 12 horas.